预付费电表,即用充值电卡的方法做好交费的。交费顺利后,二十四小时内电卡数据升级,升级后就可以拨电话,速度迅速。后付电度表,即先采用后交费的方法。交费顺利后,需打电话配电单位,拨通95598,等候配电单位开启送电后方能拨电话。若是在有电时一切正常交费,则不需要再度开启。只能扣费停表也就是被剪线后的客户才需用到配电单位再度开启。
电费交了多久才能来电
二十四小时内恢复配电。已经签订《智能用电进万家服务协议》的客户,扣费停电后,用微信等平台交费,5-20分钟内会自动拨电话;对没有签约智能用电的客户,和一些数据信号不通畅的特殊情况,相关工作人员无论在哪个方法接到缴完费的指令后,都会在第一时间内恢复送电。另外,如当时不具备交费条件,如营业厅下班、老人不会网上交费,可联络到相关工作人员,申请办理1次临时性复电,能坚持不懈二十四小时,二十四小时后,还会自动断电。为了交费方便、用电及时,请广大客户主动签订智能用电协议。
电费交错了能退回来吗
可以退钱的。如果是插卡式的电度表,也只能找电度表的使客户商议。如果是人工缴费的抄水表式的电度表,可以到交费处资询申请办理。电费交错了,可以拿着交费证明去电力局收费标准的地方,做好挪帐。没法退钱的,提议是联络供电公司的客服,网上交费大多数是即时到账。