洗面奶的清洁力较强，能有力除掉面部的脂垢和汗渍。此外，洗面奶中还含有部分游离态表面活性剂，具有润湿、分散、发泡、去污、乳化五大作用。洁面乳相比之下清洁力比较温和，极少过度清洁、避免肌肤干燥，不少敏感皮肤都会优先选择洁面乳。
洗面奶没有泡沫，用后比较滋润，质地比较稀。洁面乳质地则比较厚，相对清洁能力也比洗面奶的强。因为洁面乳质地稀薄，所以清洁时间也会较短一些。相反，洗面奶因为比较好厚，清洁时间会比较长一点。很多人都会在冬季用洁面乳，而夏天就用清洁力强的洗面奶。
油皮肌肤因为油脂分泌过多，最好选择清洁力较强的洗面奶，用后肌肤会感觉比较清爽。混合性肌肤，这类型肌肤就是T区较油，脸颊较干，这种肌肤如果选择清洁力强的洗面奶就会令脸颊更干燥，想取得平衡，在冬季最好使用泡沫洗面奶，而在夏天可以选择一些皂类洗面奶。
中性肌肤，这类肌肤最容易护理，选择泡沫型洗面奶就可以了，但如果冬季感觉比较干燥时，也可以选择无泡沫的洗面奶。干性肌肤，这类肌肤肌肤本来就比较干，如果再使用清洁力强的泡沫型洗面奶，就会把面部的水分洗掉，显得更干燥，所以最好选择无泡沫型的洗面奶或清洁霜，这样肌肤会感觉较清爽。
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